Profitabilitatea pe termen lung depinde de forta de munca efectiva, eficienta si inovatoare, organizata bine, pentru a realiza obiectivele firmei. Pe masura ce nevoile de baza ale angajatilor sunt satisfacute, este necesar sa li se ofere un mediu de lucru satisfacator, care sa le motiveze munca.
In managementul resurselor umane se poate pleca de la o diversitate de obiective alternative:
Ce nivel de aptitudini se doreste la angajati?
- cel mai ridicat posibil?
- angajati a caror capacitate este certificata?
- cu aptitudini comparabile cu media pe industrie?
La ce nivel vor fi platiti angajatii?
- mai mult ca media pe industrie?
.- la nivelul industriei?
- cel mai putin posibil?
Care sunt obiectivele care se refera la combinatiile de angajati din rase, religii, etnii, sexe, virste etc. diferite?
Cum asigura firma sanse egale la angajare? Cum se vor ocupa functiile superioare?
- prin promovare din interior?
- prin angajarea celei mai potrivite persoane?
Managementul participativ
o Este un stil de management care cauta participarea cu opinii a tuturor angajatilor.
o Intrebati angajatii ce le place si ce nu, si permiteti-le sa raspunda liber.
o Angajatii au de multe ori idei bune. Daca nu invatati de la ei, pierdeti.
o Angajatii vor sa participe la decizii care ii privesc.
o Angajatii se vor implica mai mult in schimbari, daca au ceva de spus in luarea
deciziilor.
o impartirea puterii este un semn de incredere.
o Managementul participativ ar trebui sa inceapa cu proiecte mici si sa creasca spre
decizii mai mari.
Certificarea angajatilor
o Pentru unele tipuri de posturi este necesar un anume proces care sa certifice ca un
individ este potrivit pentru acel post.
o Procesul de certificare se poate baza pe analiza educatiei, a experientei, pe un test
de competenta sau pe o combinatie a acestora.
o Daca procesul de certificare este efectuat de un organ guvernamental, aceasta ia de
obicei forma unui document oficial.
o Procesul de certificare poate de asemenea sa fie efectuat de o companie, un grup de
companii, un grup de angajati.
Proiectarea posturilor
o Posturile ar trebui, in masura in care este posibil, sa ofere o varietate de activitati si
sansa -pentru ocupantul postului -de a progresa, folosindu-si aptitudinile.
o Daca posturile sunt proiectate astfel incit sa fie similare cu posturile standard din
aceeasi industrie, o persoana se poate transfera mai usor de la o companie la alta.
o Posturile ar trebui structurate astfel incit calitatea si cantitatea rezultatelor sa poata |
fi masurate.
Sistemul de premiere
o Concepeti un sistem de compensare care sa premieze performantele superioare.
o Asigurati-va ca fiecare angajat intelege sistemul si il considera corect.
o Comunicati angajatilor toate caracteristicile planului de compensatie.
o Recunoasteti performantele superioare intr-un cadru corespunzator.
Progresul angajatilor
o Structurati posturile astfel incit sa existe sanse de crestere a pregatirii profesionale
si de dezvoltare a noi aptitudini.
o Dati ajutor angajatilor in etapizarea progresului lor profesional prin educatie si prin
variatia sarcinilor.
o Concepeti succesiunea sarcinilor de la simplu la complex astfel incit cei dornici sa
progreseze sa poata realiza acest lucru.
Instruirea angajatilor
o Tehnologiile evolueaza intr-un ritm care va determina foarte curind reducerea anu
mitor posturi.
o Noile aptitudini si cunostinte trebuie dobindite din interiorul companiei.
o Vor trebui adusi in companie angajati cu aptitudini si cunostinte noi.
o Compania poate sa isi ajute angajatii pentru actualizarea cunostintelor prin:
- instruire in companie;
- suportarea cheltuielilor pentru cursuri;
- accesul la facilitatile companiei;
- program flexibil cind este posibil;
- recunoasterea realizarilor educationale ale angajatilor.
Beneficiile angajatilor
Pe linga salarii, companiile ofera adesea un pachet de beneficii nebanesti pentru angajati. Acestea sunt gindite ca sa motiveze angajatii sa ramina in companie, pentru perioade mai lungi, in functie de structura sistemului de impozitare, se pot gasi moduri de a oferi o remuneratie mai mare pentru angajat, la costuri mai mici pentru companie.
Indrumari pentru proiectarea unui pachet de beneficii:
o Ori de cite ori este posibil, dati angajatului posibilitatea sa isi aleaga tipul de
beneficiu! Proiectati pachetele de beneficii astfel incit angajatul sa isi poata
alege varianta cea mai valoroasa pentru el.
o Asigurati-va ca oferiti variante pentru toate stilurile de viata.
o Proiectati pachetele de beneficii 'astfel incit sa profitati la maximum de
prevederile legilor de impozitare, dar cu suficienta flexibilitate pentru a putea
reactiona la schimbari ale cadrului legislativ sau ale cadrului social.
Citeva elemente care trebuie luate in considerare la elaborarea planului de resurse umane:
Sectiunea despre resurse umane a planului de afaceri va include urmatoarele informatii, in masura in care acestea se aplica afacerii respective:
o Descrierea planurilor si a politicii referitoare la stilul managerial si la participare!
