Tehnici promotionale la nivelul magazinului
2.1.Etalarea marfurilor in interiorul magazinului
Adevarata arta a vanzarii nu se limiteaza doar la obtinerea de comenzi ci si la comunicarea cu clientii reali si potentiali.
Comunicarea se face direct sau indirect.
2.1.1. Tehnici de etalare
Defintie: Etalarea marfurilor reprezinta o componenta de baza a tehnologiei comerciale.
Rolul etalarii marfurilor:
. Pune in valoare articolul realizand o legatura intre massmedia si locul de vanzare a articolului
. Poate modifica dorinta de cumparare a unui client
. Furnizeaza anumite informatii inedite despre utilizarea produsului.
Scopul etalarii:
. atentionarea clientului
. atragerea si oprirea clientului
. nasterea cererii de impuls
. materializarea impulsului
2.1.2. Etalarea marfurilor in vitrine
Pentru a realiza o etalare esentiala se pot combina diverse elemente pentru obtinerea de efecte cat mai placute, cum ar fi:
- Culoarea -culorile calde "vin" in fata
-culorile reci "se duc" in spate
-Decorul - prin modul de prezentare a produselor etalate, are un rol activ.Acest efect specific, obtinut prin diferite combinatii pe o anumita tematica, creeaza ambianta necesara si dirijeaza privirea catre articolele etalate.
- Spatiul - dispunerea produselor se face utilizandu-se diferite. forme de linii :
-linia verticala -subliniaza forta si soliditatea
-linia orizontala - sinonima cu odihna, calmul mobilitatea
-linia oblica - antreneaza miscarea, viata, mobilitatea
-linia franta - simbolul dinamismului
-linia curba - simbolul elegantei, rafinamentului,
nobletei.
- Lumina - iluminatul fluorescent, spoturi luminoase digitale
Cerinte urmarite:
-selectionarea cu grija a produselor ce urmeaza a fi expuse
-fiecare produs etalat sa contina un punct de atractie
-etalarea sa fie echilibrata, logica, cu mesaj publicitar usor perceptibil
-sa formeze un punct de sprijin
-etalarea pe grupe de unitati, pe orizontala a produselor grele sau pe verticala
-produsele cu ambalaje care au aspect publicitar pronuntat se pot etala ambalate, produsele cu accesorii se etaleaza impreuna cu acesta
-perfecta stare de curatenie
Modalitati de realizare tehnica a etalarii marfurilor
*Etalarea - catalog - se caracterizeaza prin multimea articolelor prezentate
*Etalarea -tema - consta in realizarea unei vitrine plecand de la o idee
*Etalarea documentara - are ca scop mai buna cunoastere a produselor
Etalarea reprezinta particularitati deosebite, in functie de grupa de marfuri si de niveluri vitrinelor
Decorul si elementele publicitare sunt destinate intregii vitrine, avand un caracter general.
Etalarea incatamintei
* vitrine - strict specializate
-generale
* pe destinati de utilizare -de sezon
-de casa
* Se grupeaza
*pe categori de cumparatori - de sezon
- de casa
* pe modele si culori pentru - o informare rapida
asupra sortimentelor existente
-compararea modelelor intre ele
Tematica compozitionala este axata pe - redarea atmosferei de sezon
- utilizarea elementelor grafice
- cuburi
Necesitatea utilizarii suportilor de etalare universali - prisme
-cilindri
Etalarea jucariilor
Se realizeaza sugerand: - gradene
ABUNDENTA - prin ridicarea expunerii pe verticala - gratare
- panouri
VARIETATE -gruparea jucariilor pe meserii si preocupatii.
Ex: - papusi cu masini de cusut
-tipare de rochite
-truse pentru activitati practice cu aeromodele, etc.
Elemente de ambianta si decor cu teme specifice - sezonului sau campaniei publicitare.
- scene cu eroi din basme
Tematica vitrinelor va cuprinde -povestiri
-filme indragite de copii
-scene evocand - jocuri de copii
-modul de folosire a unor jucarii
-crearea unor scene reale de joaca si din activitatile copiilor folosind manechine puse in contextul unor situatii veridice de viata.
2.1.3. Etalarea marfurilor in magazine
Etalarea marfurilor asigura
O abundenta de marfuri
O varietate cat mai mare
Un flux rational
O circulatie a clientilor, pentru a avea contact direct conform cu alte cerinte
. marfurile cu informatii suplimentare sa fie prezentate prin panouri, afise, etichete, care sa evidentieze caracteristicile si parametrii
. pentru marfurile care necesita o prezentare directa se vor amenaja spatii speciale pentru demonstratii ( aparate electrocasnice si electronice)
. articole din cadrul unei grupe de marfuri se expun impreuna
. Marfurile cu circulatie rapida vor fi expuse aproape de magazia de mana, dar si langa marfurile cu circulatie mai lenta, pentru a fi in atentia clientilor.
. In colturile magazinului pot fi expuse marfuri de cerere zilnica.
. Pe capetelede gandole sau standere se vor prezenta socitatie
. Amplasarea si expunerea marfurilor in raport cu ata - zisul complex de condum: - dupa varsta si sex ( totul pentru tineret, totul pentru sugari, etc)
- dupa modul de viata (totul pentru menaj)
- dupa evenimentele SI SARBATORI (CADOURI, JUCARII)
