Departamentul de marketing

Departamentul de marketing

Rolul sau este unul major si esential pentru reusita tuturor demersurilor companiei.

Managementul activitatii de marketing reprezinta analiza, planificarea, implementarea si controlul programelor destinate sa creeze, sa extinda si sa mentina schimburile avantajoase cu consumatorii vizati, in scopul atingerii obiectivelor organizatiei (Ph.Kotler, G.Armstrong, J. Saunders, V. Wong Op. citat pag. 36 ).

de a studia piata , concurenta, partenerii, de a delimita publicul existent de cel potential - folosind diverse instrumente de marketing pentru a sondarea pietei - teme preferate, invitati favoriti, locatii agreate de studenti

de a analiza situatia actuala - imaginea, notorietatea organizatiei in prezent si de a gasi solutii si strategii pentru proiectia in viitor a organizatiei - prin cercetare de marketing, prin organizari de focus-grupuri, prin chestionare aplicate studentilor

de a pozitiona sau repozitiona brand-ul- tinta(studenti, parteneri, sponsori, colaboratori)

de a sprijini departamentul de vanzari

de a intocmi chestionare pentru a obtine feedback de la participantii la evenimente;

de a monitoriza: eficienta activitatii de promovare si numarul de aplicanti si participanti la eveniment

de a identifica ocaziile de afirmare in randul publicului si in domeniul "corporate", propunand noi teme pentru evenimente viitoare, conform reasearchurilor facute in randul studentilor.

de a evalua capacitatile organizatiei de a implementa strategii pentru valorificarea acestor ocazii

1 Fisa postului - CercetAri de marketing

1.Denumirea postului

2.Relatii

a. ierarhice : este subordonat sefului departamentului;

b. functionale : cu secretariat ,marketing, ofertare ,achizitii,contabilitate.

3.Atributii

a.Elaboreaza si prelucreaza chestionare ;

b.Elaboreaza si prelucreaza sinteze statistice in vederea stabilirii politicii de promovare  ;

c.Realizeaza previziunea vanzarilor.

4.Descrierea activitatii: 

Elaboreaza chestionare , pe baza unui model;

Multiplica chestionarele, le semneaza pe verso si le transmite , pentru a insoti produsele vandute sau la secretariat pentru alte tipuri de cercetari ;

Primeste de la secretariat chestionarele completate si le prelucreaza, le semneaza pe verso dupa care le indosariaza in dosarul cu chestionare ;

Elaboreaza un raport sinteza in doua exemplare,  le transmite la director pentru fundamentarea politicii promotionale, precum si la cercetarea de marketing ;

Primeste de la contabilitate situatia vanzarilor pe clienti , o analizeaza, o semneaza pe verso si o transmite la la ofertare , dupa ce a realizat previziunea vanzarilor ;

Realizeaza previziunea vanzarilor , in doua exemplare, le semneaza pe verso si le transmite la aprovizionare si la director;

Consulta periodic rapoartele privind situatia vanzarilor realizeaza analize pe baza acestora, pe care le prezinta managerului;

Realizeaza   o baza de date cu clientii firmei in registrul pentru clienti ;

Elaboreaza statistici cu vanzarile pe clienti, regiuni, produse  , le semneaza pe verso si le indosariaza in dosarul pentru statistici;

Pe baza situatiei vanzarilor intocmeste situatia privind fundamentarea politicii promotionale), in doua exemplare, le semneaza pe verso si le transmite la ofertare si la director;

Stabileste pe baza cercetarilor aplicative intervalul de pret psihologic , il semneaza pe verso si il transmite la ofertare.

2 Fisa postului - Activitate promoTionalA

1.Denumirea postului

2.Relatii :

a. ierarhice : este subordonat sefului compartimentului ;

b. functionale : cu secretariatul , magazia ,marketingul .

3.Atributii

a.Stabileste politica de promovare a produselor ;

b.Gestioneaza ofertele publicitare interne si externe;

c.Realizeaza materiale publicitare.

4.Descrierea activitatii:

Primeste de la cercetarea de marketing situatia privind fundamentarea politicii promotionalesi situatia privind vanzarile pe clienti pe baza carora stabileste proiectul de buget si politica de promovare in doua exemplare, le semneaza pe verso, indosariaza un exemplar in dosarul pentru politicile de promovare  si transmite celalalt exemplar la director;

Primeste de la director situatia privind bugetul aprobat pentru activitatile promotionale si stabileste, pe baza cercetarii aplicative canalele, mediile si mesajele publicitare pe piata tinta, le semneaza;

Emite cereri de oferta pentru actiuni publicitare, le semneaza pe verso, le inregistreazain registrul cererilor de oferta publicitare, le introduce in plicuri pe care a scris adresele respective si le transmite la secretariat ;

Primeste de la secretariat ofertele publicitare de la furnizorii de servicii publicitare, le analizeaza, le semneaza pe verso si le indosariaza in dosarul de oferte publicitare Decide, eventual impreuna cu directorul, oferta ce va fi acceptata, emite comanda in 2 ex., le semneaza pe verso, o inregistreaza in registrul de comenzi publicitare, indosariaza un exemplar in dosarul pentru comenzi publicitare si transmite la secretariat ;celalalt exemplar intr-un plic pe care a scris adresa ofertantului (plicul NU se lipeste !), pentru expediere;

Realizeaza materiale publicitare -cataloage de produs , prospecte etc. pe care le multiplica, le semneaza pe verso si le transmite pentru a insoti marfa ;

Realizeaza le semneaza pe verso si le transmite la secretariat